ОХРАНА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

 Учреждение гарантирует всем посетителям данного сервера охрану их персональных данных на основе закона č. 101/2000 Sb., Об охране персональных данных и Установлению Европейского парламента и Совета (EU) 2016/679 (далее „GDPR“)

Уполномоченный по охране персональных данных.

Уполномоченный по охране персональных данных был назначен на основании GDPR и является независимым гарантом правильного обращения с персональными данными и посредником между фирмой, контрольным органом (Ведомство по охране персональных данных) и общественностью.

Контакт уполномоченного по охране персональных данных: gdpr@sanklim.cz

Информационный текст для клиентов об обработке персональных данных

Уважаемые клиенты,

Согласно закону č. 101/2000 Sb., Об охране персональных данных и Установлению Европейского парламента и Совета 2016/679 от 27. апреля 2016 oб охране физических лиц в отношении обработки персональных данных и о свободном движении этих данных, и об отмене директивы 95/46/ES, которые вступают в силу к 25. мая 2018, для нас возникает ряд обязанностей, касающихся охраны Ваших персональных данных. Верьте, что на их выполнение мы делаем максимальный акцент. Таким образом, мы бы хотели проинформировать Вас об обработке Ваших персональных данных. Персональные данные обрабатываются посредством специальных работников и людей, назначенных Управляющим на основе договоров об обработке персональных данных. При работе с персональными данными используется принцип минимализации: по истечении времени, в течение которого персональные данные должны быть сохранены, они анонимизируются посредством нашей информационной системы.

1. Кто мы, и какие данные обрабатываем?

AquaKlim, s.r.o., адресом Ostrava – Moravská Ostrava, Gorkého 3037/2, PSČ 702 00, IČO: 27849562, записана в торговом реестре в Областном суде в Остраве отдел C, эксплуатирующая организация, которая организует работу негосударственного медицинского учреждения «Санатории Климковице», Hýlov 24, PSČ 742 84 (далее „СПА“) в Вашем случае обрабатывают при пребывании в СПА:

Персональные данные, указанные в регистрационной карте, которая выполняется при поступлении на курорт:

• имя, фамилия, титул,
• дата рождения,
• адрес,
• номер документа, удостоверяющего личность,
• номер телефона и электронный адрес,
• в случае самостоятельной оплаты, информация об оплате
• в случае пребывания иностранца также обрабатываются данные, требуемые законом о пребывании иностранцев: гражданство, номер паспорта, номер визы.

- данные в связанные с пребыванием с предоставлением лечебной реабилитации, включая амбулаторное пребывание, и предоставление сервиса на основе направления лечащего врача:

1. a) лечение, оплачиваемое страховыми фирмами:  

• страховой номер и название страховой фирмы,
• данные лечащего врача для охраны жизненно важных интересов клиента – с целью уточнения состояния здоровья,
• данные о работодателе,
• данные о диагнозе, состоянии здоровья,
• данные о длительности пребывания,
•  данные о результатах лечения, предоставленного Вам в нашем учреждении и другие данные, необходимые медстраховкам в случае оплаты ими Вашего лечения,
• данные о полученных Вами лечебных процедурах данные о результатах лечения, предоставленного Вам в нашем учреждении и другие данные, необходимые медстраховкам в случае оплаты ими Вашего лечения.

1. b) лечение, оплачиваемое самостоятельно

• длительность пребывания,
• данные о диагнозе, состоянии здоровья,
• данные лечащего врача для охраны жизненно важных интересов клиента – с целью уточнения состояния здоровья,
• данные о результатах лечения, предоставленного Вам в нашем учреждении, 
• данные с Вашего предыдущего пребывания в санатории.

2. На основе чего, с какой целью и как долго данные сохраняются?

Вышеприведенные данные сохраняются на основе правового отношения между Вами и нашим учреждением, в пределах необходимых для выполнения договора о предоставлении курортного лечения, проживания и дополнительных служб в понимании статьи. 6 bod 1 písm. b) GDPR.

Целью такой обработки является предоставление медицинского сервиса. Направления на реабилитацию СПА получают непосредственно от страховой фирмы.

В случае оплаты медицинского сервиса с общественного медицинского страхования к нему также добавляется наша обязанность предоставить страховой фирме данные о результатах медицинского обслуживания, предоставленного Вам в нашем учреждении и другие данные, требуемые страховой фирмой. Речь идет об обработке данных необходимых для выполнения обязанностей в понимании закона ст. 6 bod 1 písm. c) GDPR.

С этого же законного довода мы обрабатываем данные, связанные с оплатой согласно закона ст. 565/1990 Sb. О местных пошлинах для всех проживающих. В случае иностранцев обрабатывается информация для иностранной полиции, на основании закона ст. 326/1999 Sb. О пребывании иностранцев на территории Чешской Республики.

Если мы получили от Вас согласие с обработкой персональных данных и данных о Вашем пребывании у нас, то данные обрабатываются на основе этого согласия. Целью обработки информации является наша возможность информировать Вас об актуальных предложениях нашего сервиса и продуктов. Законный довод в понимании ст. 6 bod 1 písm. a) GDPR.

Также вышеприведенные данные обрабатываются в согласии с законом ст. 6 bod 1 písm. f) GDPR для предоставления качественного сервиса и случаев подачи жалобы.

Обработка особых категории персональных данных согласно пункту 1 a) и b) данного текста происходит в связи с предоставлением необходимых медицинских услуг и условий лечения, а также при выполнении условий и гарантий согласно GDPR, в понимании ст.. 9, пункт. 2 . h) GDPR.

Персональные данные сохраняются с целью предоставления медицинского и дополнительного сервиса в течение пребывания клиента в санатории и после его окончания на время, требуемое страховой фирмой для проведения контроля. В случае самостоятельной оплаты пребывания персональные данные сохраняются в течение всего пребывания клиента и на время, в течение которого клиент имеет право подать жалобу.  

Бухгалтерские документы, получаемые при оплате счета и залога также имеют некоторые персональные данные (имя и фамилия клиента, тип предоставляемого сервиса, длительность пребывания, адрес плательщика, дата выставления данного документа) Это бумаги сохраняются исключительно с целью выполнения обязательств перед налоговой.

В случае обработки персональных данных на основе согласия, длительность их сохранения составляет 10 лет, если согласие не было отозвано раньше этого срока.

3. Кому передаются персональные данные, кто имеет к ним доступ?

Ваши персональные данные могут быть доступны Вашей страховой фирме, для контроля, который имеет законное основание (закон №. 48/1997 Sb. o veřejném zdravotním pojištění a o změně a doplnění některých souvisejících zákonů, ve znění pozdějších předpisů). В случае, если Вы сами оплачиваете свое пребывание, то данные никому не предоставляются.

В случае пребывания иностранцев иностранной полиции передаются данные, выписываемые в специальном протоколе при поступлении.

Ваши персональные данные могут быть переданы третьим особам в случае, если они предоставляют нам вспомогательный сервис, такой, как отправка/передача посылок, правовой сервис, IT сервис и переводы. Данным третьим сторонам передаются только те персональные данные, которые необходимы для выполнения их деятельности.  

4. Ваши законные права

Согласно текущему законодательству Вы имеете следующие права:

• право доступа к персональным данным, которые в Вашем случае обрабатываются,
• право на исправление персональных данных в случае, если была допущена ошибка или неточность,
• в случае, если Вам покажется, что обработка данных проводится в несогласии с охраной Вашей личной жизни или законом, Вы имеете право потребовать об объяснении или о том, чтобы Ваши данные были удалены или изменены.
• потребовать удалить личные данные или ограничить их использование,
• в случае, если персональные данные обрабатываются на основе согласия, Вы имеете право его отозвать,
• кроме вышеприведенных случаев, Вы имеете право подать жалобу контрольному органу по охране персональных данных по адресу: Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.
• Вы имеете право на передачу Ваших персональных данных, которые были нам предложены для целей, необходимых к предоставлению сервиса. В случае, если бы Вы хотели передать свои данные, Вы можете получить их в структурированной форме для личной передачи или же через нашу компанию

В случае непонимания какого-либо из пунктов или дополнительных вопросов относительно обработки персональных данных, Вы можете в любое время к нам обратиться. Адрес: AquaKlim, s.r.o. Sanatoria Klimkovice, Hýlov 24, PSČ 742 84 или написать электронное письму на GDPR@sanklim.cz.

В Климковице 24.5.2018